组织构建
理解家庭、企业、学校三种组织角色，连接团队价值认同、制度执行与人才培养。
COURSE / 经营管理
沙龙经营管理课
围绕组织构建、人才培养与精细化运营，学习WAKEUP的会议机制、师徒培养、客户管理和目标复盘方法。
这门课适合谁？
沙龙经营者、店长及负责团队培养、客户管理的管理人员。
学习方向
- 组织构建与团队价值认同
- 小规模会议、意见反馈与经验分享
- 一对一师徒培养与跨代际学习
- 员工激励与成长支持
- 美学顾问客户管理与预约前置
- 目标拆解、过程跟进与经营复盘
课程内容
从团队组织到日常运营，结合沙龙中的管理场景理解方法。
会议与反馈
了解助理会议、发型师小组会议及横向部门意见会，讨论怎样提出问题、听取需求、跟进改善建议。
人才培养
学习一对一师徒制中的指导练习、客人跟进和情绪关怀，结合年轻与资深成员的双向学习促进经验交流。
激励与团队成长
了解表彰奖项、导师精进、创新鼓励与内部激励的设计思路，讨论机制如何支持团队成长。
美学顾问与客户管理
围绕预约前置、VIP档案、顾客唤醒、零售沟通与每日复盘，理解顾问职责和能力培养。
经营目标与复盘
将阶段目标拆解为周、日及项目指标，跟进服务人数、项目结构与居家零售等数据，分析进度和差距。
报名前了解
课程为2天、3800元，授课导师为殷伟萍、杨忠华、史张敏。课程内容依据2026经营管理课件整理，开课日期与当期安排请向学院确认。
开课日期、名额、工具材料、住宿安排与退改规则，请在报名时向学院逐项确认。
教学地点
浙江省杭州市上城区新塘路保利中心写字楼3楼WAKEUP美发学院
教学技术与经验来源于WAKEUP一线门店的真实沙龙实践，课程教学在WAKEUP美发学院内开展。
LET’S TALK / 从你的基础出发
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